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8. Optimale Usability - Warum kann sie kaufentscheidend
sein?
Mit einer vorderen Position hat man schon viel
erreicht, dennoch ist sie kein Garant für höhere
Umsätze und mehr Besucher. Was nützt zum Beispiel
Platz 1 bei Google, wenn…
- der Besucher mit der Navigation oder dem Bestellvorgang
nicht klarkommt?
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- die Produktbeschreibungen und -fotos schlecht oder nicht
aussagekräftig sind?
- Grafiken und Produktfotos unprofessionell aussehen und
niemanden ansprechen?
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Beschreibungen und Produktfotos
Zu den wichtigsten Kriterien, die ein gutes
Ranking erst so richtig effizient machen, zählt eindeutig
die Usability (Benutzerfreundlichkeit) einer Website. Primär
gilt dies natürlich für Websites, die Produkte oder
Dienstleistungen online zum Verkauf anbieten, und die auch
entsprechende Bestellmöglichkeiten aufweisen (z. B. Onlineshopsysteme).
Je schneller und gezielter ein Besucher das findet und ordern
kann was er sucht, umso eher wird er auch etwas auf dieser
Website oder im besuchten Onlineshop bestellen und im Idealfall
beim nächsten Mal wiederkehren ...
Das richtige Shopsystem
Auch die Wahl eines guten und suchmaschinenfreundlichen
Shopsystems ist im Onlinegeschäft von elementarer Bedeutung.
Um gute Umsätze erzielen zu können, sollte man nicht
ausgerechnet hier anfangen zu sparen, denn Gratis- oder Billigsysteme
sind von den Einstellmöglichkeiten her oft sehr stark
eingeschränkt ...
Klare Strukturen und eine durchdachte interne
Navigation
Eine Website sollte möglichst einfach
und durchschaubar strukturiert sein. Je sinnvoller die Inhalte
und die Menüpunkte geplant und umgesetzt werden ...
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| Leseproben: |
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Optimale Usability - Warum kann sie kaufentscheidend
sein? |
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